Frequently Ask Question  ( Pertanyaan yang sering diajukan )

Text Box:       
Text Box: 1. Bagaimana cara pemesanannya..?
 
     -   Silahkan anda lihat catalog produk kami atau catalog pesona mebel bahari, 
          kemudian tentukan jenis dan kode  barang yang akan dipesan, Informasikan pesanan anda dengan mengisi formulir pemesanan yang telah kami sediakan pada halaman CONTACT atau sms / call 081 390 780078.

      -   Selanjutnya kami akan menginformasikan total harga dan biaya kirim kepada saudara, jika harga sudah sepakat 
          dan barang ready / stok ada maka kami minta dana ditransfer ke salah satu rekening kami, 
   
     -    Jika ternyata barang yang dipesan belum ready / stok habis maka kita minta DP 30 % dari total harga,  
           kekurangannya akan kita minta setelah barang siap dikirim.
  
      -   Proses pengerjaan maksimum 7 hari untuk satu itemnya, 

      -   Pembatalan pesanan dapat dilakukan jika proses produksi barang yang dipesan belum dimulai 
          dan DP dikembalikan penuh tanpa potongan.

      -   Setiap proses produksi atau finishing dapat kita laporkan kepada pemesan dengan mengirim foto-fotonya by email.

      -   Dan setelah pemesan sudah setuju dengan kondisi barang maka kita minta kekurangan pembayaran di transfer.
      
      -  Pelunasan dapat juga dilakukan setelah barang berada di perusahaan expedisi / cargo, sehingga pemesan dapat mengecek langsung ke perusahaan expedisi tersebut via phone.

2.   Bagaimana cara Pengirimannya..?

      -  Pengiriman kita menggunakan EXPEDISI TRUCK LOKAL /  LOCAL KARGO, sehingga biaya kirim dapat ditekan 
         semaksimal mungkin, karena biaya kirim akan dibebankan pada pembeli, kecuali jika ada promo tertentu.
      
3.    Bagaimana mengetahui posisi kiriman barang pesanan saya..?
      
     -  Kita akan menginformasikan nomer telpon / HP supir yang membawa barang saudara sehingga 
        anda dapat mengecek posisi kiriman saudara.

4.   Bagaimana jika barang yang kami terima dalam keadaan rusak / lecet..?

     -  Klaim  dapat diterima selama sopir pengantar barang masih dilokasi terima barang, karena akan 
        sepenuhnya menjadi tanggung jawab Cargo atau JASA EXPEDISI.
     -  Jika barang ada yang lecet ringan, maka kita akan kirim bahan warna finishing yang sama lewat  paket  sehingga barang yang lecet bisa dikuas / dicolok dengan warna yang kita kirimkan.
     -  Jika ternyata barang yang diterima rusak berat, kita SIAP GANTI dengan yang baru, setelah barang dikirim kembali ( diretur ).